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WhatsApp、Messenger、Instagram、TikTok、Telegram、网站在线聊天——所有渠道的消息汇聚到同一个收件箱。客服无需切换工具，在一个界面就能查看、回复、分配，让响应速度不再成为瓶颈。
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全平台覆盖，随时随地管理客户对话。免费试用，无需信用卡。
支持 Win 10 / 11 (64位)
v3.2.1 · 86.5 MB · 2026-11-10 更新
支持 macOS 12+ (Universal)
v3.2.1 · 92.3 MB · 2026-11-10 更新
支持 iOS 14+ / iPhone & iPad
v3.2.1 · 68.7 MB · 2026-11-08 更新
支持 Android 8+
v3.2.1 · 54.2 MB · 2026-11-08 更新
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在线客服系统是一种将网站、社交媒体、即时通讯等多渠道客户咨询统一收口管理的软件平台。它让客服团队无需在多个工具间切换，就能在一个界面高效处理所有客户对话，大幅缩短响应时间、提升客户满意度。
传统客服软件只解决"收消息"的问题，而 SaleSmartly 解决的是"把对话变成增长"的问题。除了全渠道消息聚合，我们还内置了 AI 智能客服、SCRM 客户管理、营销自动化、实时翻译等核心能力——从第一次接触到最后一次成交，全链路帮你接住每一个客户、跟进每一条线索。
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